WhatsApp هو التطبيق الأكثر شهرة وشعبية ضمن تطبيقات الهاتف المحمول في العالم كله وذلك لأنه يحتوي على العديد من الميزات التي تجعله أفضل من غيرها حتى إذا كانت هناك تطبيقات تشابه في التميز إلا أنه سهل الاستخدام عند إرسال رسائل قصيرة أو حتى الرسائل الطويلة وأيضا يمكن استخدام الصور ونقل الفيديو لإجراء مكالمات صوتية وفيديو مجانية وهي ميزة تم إطلاقها وتنشيطها مؤخرا
يحتفظ تطبيق الواتس اب بأية رسائل قد تم تداولها من خلاله لمدة معينة حوالي سبعة أيام في ملفات احتياطية في هاتفك الخاص بك ، و يقوم بالمسح التلقائي بعدها حتى يسمح باستعادة أية رسائل قد حذفت منذ مدة قريبة ربما بشكل غير مقصود ، و تعتبر ميزة ممتازة إلا أنها تشغل حيزاً من ذاكرة هاتفك و التي قد تحتاج إليها في تخزين العديد من الأشياء المهمة الأخرى .
سوف نقوم خلال السطور القليلة القادمة بتوضيح خطوات مسح النسخ الاحتياطية و ايضا طريقة استعادة النسخ الاحتياطية من الرسائل على هاتفك المحمول .
طريقة مسح النسخ الاحتياطية من الرسائل
أولا : عليك ان تقوم بتحميل و تثبيت التطبيق WCleaner من خلال متجر جوجل .
ثانيا : قم بفتح التطبيق WCleaner ليقوم بفحص الهاتف و يكشف عن الملفات الخاصة بتطبيق الواتس اب الاحتياطية داخل الجهاز ، و تطبيق WCleaner سوف يقوم بفرز أية ملفات خاصة بتطبيق الواتس اب الى اربعة أقسام عبارة عن قسم الصور ، قسم الفيديو ، قسم الصوتيات وأخيرا قسم النسخ الاحتياطية .
ثالثاً : قم بإختيار قسم النسخ الاحتياطي حتى يمكنك ان تعرف بدقة عدد الملفات الموجودة و أيضاً المساحة التي تأخذها هذه الملفات ، وأيضا حتى يمكن أن تحدد مجموعة الملفات او ملفات معينة تريد حذفها .
رابعا : اخر خطوة ماعليك الا ان تظغط على زر سلة المهملات لكي تحذف كل ملفات النسخ الاحتياطي .
برنامج الواتساب WhatsApp يقوم بحفظ ( نسخة حديثة من الرسائل و أيضا نسخة احتياطية لكل الرسائل يوميا بشكل تلقائي , و يقوم ايضا بشكل تلقائي بحفظ الملف باسم النسخة الاحتياطية ويتم الحفظ بتاريخ نفس اليوم الذي تم فيه النسخ .
و يتم التخزين في ملف الرسائل الحالي في الهاتف , و البرنامج يقوم بالتعامل مع ملف الرسائل الحالي فقط .
اسم ملف النسخة الاحتياطي يكون اسمه التاريخ مثل ” msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7 “
حيث يكون الاسم مكتوبا تاريخه بهذا الشكل ” YYYY-MM-DD.1 ” ثم رقم النسخة .
طريقة استعادة الرسائل المحذوفة
يمكن استعادة الرسائل من خلال القيام إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp الواتساب ثم قم بإعادة تثبيته مرة أخرى و يجب ان تقوم بالضغط على طلب استعادة آخر نسخة إحتياطية أخيرة من الرسائل .
بمجرد أن تقوم بالضغط على رز استعادة ( الرسائل , المحادثات , الدردشة ,المراسلات ) ، يعني أنه سيتم استرجاع النسخة الاحتياطية سواء كان الجهاز قام بحفظها بشكل آلي أو ربما قد حفظتها أنت بشكل يدوي و تكون الاستعادة من رسائل ال WhatsApp أي أنه لن يمكنك أن تستعيد النسخة الحالية من رسائلك و انما سوف تفقدها بشكل نهائي ، و إنما الاسترداد يتم مع النسخ الاحتياطية.
يجب ان تقوم بفتح البرنامج و أن تعمل نسخة يدوية من المراسلات في ال WhatsApp قبل أن تحذف البرنامج .
نصائح هامة و تحذيرات يجب أن تنتبه إليها :
إذا كنت تريد أن تقوم بحذف جميع الملفات التي تم حفظها في الواتس اب و ما تشتمل عليه من صور ، و فيديو ،و صوت بالإضافة إلى الرسائل النصية فقط ما عليك الا ان تقوم بالنقر على زر حذف الجميع من القائمة الرئيسية للتطبيق WCleaner .
يمكنك ان تتصفح الملفات التي حددتها قبل أن تقوم بحذفها و يتم ذلك بأن تقوم باختيار الملف الذي تريده و تضغط على خيار فتح فيقوم بعرض بيانات الملف .
لا يمكنك ان تصل الى ملفاتك اذا قمت بتغيير رقم هاتفك لانه حتى يمكنك الوصول إليها يجب أن يكون نفس الموبايل او استخدام نفس بطاقة SIM .
يتم حفظ الملفات الاحتياطية في ذاكرة الهاتف عند توفر مساحة كافية أو في بطاقة SDفي حالة عدم توفر مساحة كافية بداخل ذاكرة الهاتف .
