التواصل هو واحد من أهم العمليات الاجتماعية والمهارات اليومية التي يؤديها الشخص على أساس يومي إنها مهارة مهمة تلعب دورا في التفاعل البشري وهي الوسيلة الفردية للاستقرار المجتمعي والتنظيم وتوطيد أسس الحياة الاجتماعية لا يمكن لأي مجموعة أو أمة أو فريق أن يشكل ويؤسس ويستمر دون الاتصال الفعال بين أعضائه تعريف عملية الاتصال هي عملية التفاعل الناشئة بين كل من ...